Contacte

Explica'ns el teu projecte

Et responem per WhatsApp en menys de 24h. Sense formularis eterns, sense cues de correu. Si prefereixes trucar-nos, el telèfon també funciona.

En enviar obrirem WhatsApp amb el teu missatge pre-emplenat. No emmagatzemem res.

Quina informació ens ajuda a respondre millor

Pots contactar amb Sincronía per un web WordPress, una aplicació, SEO local, hosting, manteniment o per consultar Simplifica i Strata. No cal preparar un document tècnic: una explicació breu del problema i del resultat que busques sol ser suficient per iniciar la conversa. Treballem des de Tarragona i Segur de Calafell, i podem valorar projectes d’altres ubicacions quan la feina es pot coordinar en remot.

Abans d’enviar el missatge

Indica, si la tens, l’adreça del web actual, el servei que t’interessa, qui utilitzarà la solució i què falla o consumeix massa temps. També ajuda saber si hi ha una data rellevant i quines parts depenen d’altres proveïdors. No enviïs contrasenyes, accessos ni dades sensibles pel formulari o per WhatsApp; si fossin necessaris, acordarem un canal adequat després.

Com revisem cada consulta

Llegim el context, comprovem si la necessitat correspon als nostres serveis i distingim entre una incidència, una millora concreta i un projecte nou. Quan falten dades, fem preguntes abans de proposar feina. La primera recomanació pot ser una revisió tècnica, una conversa d’abast o la consulta d’una pàgina de servei. Preferim reconèixer aviat quan una altra via encaixa millor.

Què passa després

La resposta inicial busca confirmar que hem entès el cas i proposar el següent pas útil. Segons la consulta, podem demanar exemples, accés temporal més endavant o una reunió breu. Abans de qualsevol execució es concreten l’abast, els lliurables i les responsabilitats. Pots utilitzar el formulari general per a serveis o els formularis específics si la consulta és sobre un dels nostres productes.

Què passa si encara no sé quina tecnologia o quin servei necessito?

No és cap problema. Descriu l’objectiu amb les teves paraules: per exemple, captar cerques locals, actualitzar un web sense riscos, substituir una tasca manual o centralitzar informació de clients. A partir d’aquest context podrem indicar quina opció convé estudiar i quina informació faltaria per prendre una decisió responsable.